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| 因為女性生理結構，前洗需要溫柔的呵護，E’LOO電腦馬桶座設計的女性噴嘴水柱較寬廣，相對後洗淨的水柱強度比前洗淨強，此為電腦馬桶座之設計，屬於正常現象。 |
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請自行檢測電腦馬桶座：
1.有可能因水中的雜質可能造成噴嘴堵塞，請利用牙刷清洗噴嘴，清洗步驟如下：
2.檢查家中水壓是否正常，正常出水量的水量介於0.5~7.5kg之間，若以上檢查狀況皆排除，請填寫 線上報修，會有專人與您連絡。
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此情況為正常現象，水壓過大時，電腦馬桶座會一邊洗淨一邊釋放水的壓力。
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此為電腦馬桶座的自洗功能。E‘LOO各系列電腦馬桶座都有此功能，使用前後會有水將噴嘴洗乾淨，讓使用者更安心。
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當人體坐在馬桶座上時，有可能因身體移動產生的扭力造成便座移位，此為使用過程中可能發生的狀況，請先將電源插頭拔起，按下快拆鈕把電腦馬桶座移開，將快拆板重新鎖緊固定即可，相關步驟如下：
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電腦馬桶座在使用一段時間後，噴嘴的地方會有水垢產生，影響噴嘴伸縮功能，建議平日利用牙刷清洗保養噴嘴，並定期清洗三通閥的濾水網，詳細說明如下：
噴嘴清洗步驟：
※部分型號噴嘴為馬達驅動，長按STOP鍵噴嘴即會自動伸出，清洗完成再按下STOP鍵，噴嘴即會自動縮回。
三通閥濾網清洗步驟：：
PS：八系列不必清洗濾網
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